Privacyverklaring
Privacyverklaring
RMBRNDT Studio exploiteert deze online winkel en website, inclusief alle informatie, functies, tools, producten en diensten (de "Diensten"), om je een persoonlijke en zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden.
Onze winkel wordt gehost door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan te bieden. Deze privacyverklaring beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze site bezoekt, een aankoop doet, of contact met ons opneemt.
Bij een eventueel conflict tussen onze Algemene Voorwaarden en deze Privacyverklaring, heeft deze Privacyverklaring voorrang met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens.
Door gebruik te maken van onze Diensten, bevestig je dat je deze Privacyverklaring hebt gelezen en begrepen.
1. Persoonsgegevens die we verzamelen
Met "persoonsgegevens" bedoelen we alle informatie waarmee we je direct of indirect kunnen identificeren.
We kunnen de volgende categorieën gegevens verzamelen:
- Contactgegevens — naam, factuur- en bezorgadres, telefoonnummer, e-mailadres
- Betaalinformatie — betaalmethode en transactiegegevens
- Accountgegevens — gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren
- Bestelinformatie — bekeken, toegevoegde, gekochte, geretourneerde of geannuleerde producten
- Communicatie — berichten die je naar onze klantenservice stuurt
- Technische gegevens — IP-adres, browsertype, gebruikt apparaat
- Gebruiksgegevens — interacties met onze site en diensten
2. Herkomst van gegevens
We verzamelen je gegevens rechtstreeks van jou (bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account, of contact opnemen), automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën, via onze dienstverleners, en via externe partners.
3. Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren, betalingen te verwerken, bestellingen, leveringen en retouren te beheren, je winkelervaring te personaliseren, promotionele aanbiedingen per e-mail te sturen, gepersonaliseerde advertenties te tonen, verdachte activiteit te detecteren, ons platform te beschermen, te reageren op je vragen, te voldoen aan toepasselijke wetgeving, en te reageren op officiële verzoeken.
4. Delen van je persoonsgegevens
We kunnen je gegevens delen met Shopify en onze dienstverleners (betalingen, logistiek, hosting, klantenservice), onze marketingpartners, en overheidsinstanties waar wettelijk vereist.
5. Onze relatie met Shopify
Onze winkel wordt gehost door Shopify, dat bepaalde gegevens verwerkt om het platform correct te laten functioneren. Shopify kan gegevens verwerken in landen buiten je land van verblijf. Meer informatie vind je op https://privacy.shopify.com
6. Links naar websites van derden
We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van websites van derden die via links op onze site toegankelijk zijn.
7. Gegevens van kinderen
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
8. Beveiliging en bewaartermijn
We nemen passende beveiligingsmaatregelen. Geen enkele methode van verzending of opslag is echter volledig veilig. We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is om onze diensten te leveren of om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
9. Jouw rechten
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk de volgende rechten: recht op inzage, recht op rectificatie, recht op verwijdering, recht op dataportabiliteit, recht om bezwaar te maken tegen marketing, en recht op beperking van bepaalde verwerkingen. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaand adres.
10. Klachten
Als je van mening bent dat je gegevens op een onjuiste manier worden verwerkt, kun je contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).
11. Internationale overdrachten
Je gegevens kunnen worden overgedragen buiten je land. We gebruiken erkende juridische mechanismen om je gegevens tijdens dergelijke overdrachten te beschermen.
12. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
13. Contact
Voor vragen over deze Privacyverklaring of je persoonsgegevens:
info@rmbrndtstudio.nl