Verzending & tracking
Bestellen bij RMBRNDT Studio
Bestellen is simpel:
- Ga naar de productpagina en kies je ontwerp (of upload je eigen foto)
- Kies je maat, kleuraantal en afwerking
- Klik op "In winkelwagen"
- Vul je bezorggegevens in en controleer je adres
- Rond je bestelling af — alle betalingen zijn beveiligd via SSL-versleuteling
Betaalmethoden: iDEAL, Klarna, creditcard en ShopPay.
Verwerking & levertijd
We maken elk canvas speciaal voor jou klaar. Reken op 1-2 weken vanaf het moment dat je bestelt tot je pakket op de mat ligt. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een e-mail met je track & trace-code.
Verzendkosten: gratis verzending vanaf €70. Daaronder rekenen we €4,95 verzendkosten.
Je tracking begrijpen
Ik heb nog geen trackingcode ontvangen
- Check eerst je spam- of ongewenste e-mailmap
- Net besteld? Houd rekening met een paar dagen verwerkingstijd voordat de code wordt verzonden
- Nog steeds niets na een paar dagen? Neem contact met ons op via het contactformulier
Mijn trackingstatus staat al een tijdje stil
Dit is normaal, vooral tijdens het internationale deel van de reis. Zodra je pakket in Nederland of België aankomt, wordt de status weer regelmatig bijgewerkt en volgt de bezorging vrij snel.
Bestelling als bezorgd gemarkeerd, maar niet ontvangen?
Zodra de vervoerder bevestigt dat je pakket is afgeleverd op het opgegeven adres, geldt de bestelling als bezorgd. Is je pakket toch niet aangekomen?
- Check het bezorgadres op je orderbevestiging
- Vraag buren, huisgenoten, of de gebouwbeheerder of zij het pakket hebben aangenomen
- Neem contact op met de vervoerder voor meer informatie
We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor pakketten die na bevestigde levering zoekraken of gestolen worden, maar helpen je graag verder met trackinginformatie en het openen van een onderzoek bij de vervoerder.
Vragen?
Neem gerust contact op — we helpen je graag.
info@rmbrndtstudio.nl